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Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web institucional

Última actualización: marzo de 2026

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1. Información general

El presente sitio web es propiedad de la Institución Educativa Monseñor Víctor Wiedemann, entidad de carácter público adscrita a la Secretaría de Educación del Municipio de Medellín, con sede en Diagonal 60E # 41A sur 30, Barrio Pradito, Medellín, Colombia.

Este sitio web tiene como propósito brindar información institucional a la comunidad educativa y a la ciudadanía en general, en cumplimiento de los principios de transparencia y acceso a la información pública establecidos en la Ley 1712 de 2014 y la Resolución MinTIC 1519 de 2020.

2. Condiciones y alcance del uso

El acceso a este sitio web es libre, gratuito y no requiere registro. El usuario se compromete a utilizarlo de manera responsable y conforme a la ley colombiana, la moral y las buenas costumbres. En particular, queda prohibido:

  • Usar el sitio con fines ilícitos o que puedan causar daño a terceros.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a secciones restringidas o sistemas internos de la institución.
  • Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa de la institución.
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar o alterar el funcionamiento del sitio.
  • Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de los formularios del sitio.

3. Derechos y deberes de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder libremente a la información pública disponible en el sitio.
  • Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones a través del formulario PQRSF.
  • Recibir respuesta oportuna a sus solicitudes, en los plazos establecidos por la ley.
  • Que sus datos personales sean tratados conforme a la Política de Privacidad de la institución.
  • Solicitar la corrección, actualización o supresión de sus datos personales.

Los usuarios tienen el deber de:

  • Hacer un uso responsable y legal del sitio y sus servicios.
  • Proporcionar información veraz al utilizar los formularios disponibles.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos publicados.
  • No interferir con el correcto funcionamiento del sitio ni con los sistemas de la institución.

4. Límites de responsabilidad de la institución

La Institución Educativa Monseñor Víctor Wiedemann hace sus mejores esfuerzos para que la información publicada en este sitio sea veraz, actualizada y completa. No obstante, no se hace responsable por:

  • Errores u omisiones en los contenidos, ni por los daños que pudieran derivarse del uso de la información publicada.
  • Interrupciones, fallos técnicos o problemas de conectividad que impidan el acceso al sitio.
  • El contenido de sitios web externos a los que se enlace desde este sitio. Los enlaces a terceros se ofrecen como referencia informativa.
  • Los daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio por parte de los usuarios.

La institución se reserva el derecho de suspender, modificar o actualizar el contenido del sitio en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de mantener la información actualizada o por razones de mantenimiento.

5. Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los contenidos publicados en este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, documentos y demás elementos — son propiedad de la Institución Educativa Monseñor Víctor Wiedemann o de sus respectivos autores, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia.

Se permite la reproducción parcial de los contenidos para fines educativos o informativos, siempre que se cite la fuente de forma expresa. Queda prohibida la reproducción total o el uso con fines comerciales sin autorización escrita de la institución.

Para consultas sobre derechos de autor y uso de contenidos, puede escribir a: ie.victorwiedemann@medellin.gov.co

6. Formularios y servicios en línea

El uso de formularios disponibles en el sitio (como el formulario PQRSF o el formulario de La Madriguera) implica la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

La institución se compromete a gestionar las solicitudes recibidas a través de los formularios en los plazos establecidos por la Ley 1755 de 2015 (Derecho de Petición) y demás normas aplicables.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que los usuarios suministren a través de este sitio se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de la institución, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

8. Contacto para asuntos relacionados con estos términos

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con estos términos y condiciones, puede comunicarse con la institución a través de los siguientes canales:

9. Vigencia y modificaciones

Los presentes términos y condiciones entran en vigor desde la fecha de su publicación en este sitio web. La institución se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o institucionales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para mantenerse informados sobre cualquier cambio.